Vendedor
E -Términos de entrega de comercio. El vendedor se reserva el derecho de cambiar estos Términos de entrega por una decisión unilateral sin ningún aviso previo.
Si tiene un problema con el pedido o la entrega, comuníquese con nuestro servicio al cliente.
Tentaana Oy (343179-9)
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Pago
En nuestra tienda en línea, el pago se asegura de forma segura a través de los métodos de pago ofrecidos por Shopify. Las tarjetas de pago más comunes (Visa, MasterCard, American Express) y otras opciones de pago populares están disponibles.
Usted también puede pagar su compra Con la ayuda del pago de la tienda, que permite a las partes del pago del pago. De esta manera, puede dividir el pago en varias rondas y hacer que su compra sea más flexible, sin ningún costo adicional si paga a tiempo.
Todos los pagos se procesan de forma segura y encriptan. No almacenaremos su información de pago.
Si tiene alguna pregunta sobre el pago o necesita ayuda con su pedido, puede contactarnos por correo electrónico: info@tetasana.fi
Costos de entrega y envío
Utilizamos una variedad de métodos de entrega en la tienda en línea. Los métodos y precios de entrega pueden variar según el peso, la cantidad y las dimensiones del producto. Los precios de entrega también se pueden aplicar dinámicamente directamente de las compañías de transporte. No todos los métodos de entrega pueden estar disponibles en todos los productos.
En el checkout del cajero, verá la información de la fecha para determinar el precio de la entrega y los métodos de entrega disponibles para el pedido. Los costos de entrega del método de entrega seleccionado siempre se agregan a la compra del carrito de compras. Entregamos el pedido por el método de entrega de su elección.
El tiempo de entrega
Los tiempos de entrega del producto se pueden informar en la información del producto. Siempre nos esforzamos por entregar todos los pedidos lo antes posible, pero el tiempo de entrega puede variar según el producto o la entrega. Los posibles tiempos de entrega se anunciarán por separado en el sitio web de la tienda en línea.
Cancelación
Los productos ordenados en la tienda en línea tienen un retiro de 14 días de 14 días desde la fecha del pedido, a menos que se indique lo contrario en la información del producto.
Antes de cancelar el pedido, el cliente debe comunicarse con nuestro servicio al cliente y notificar la cancelación y la próxima devolución del producto. Es posible devolver el pedido de todos los productos o solo algunos de los productos. Los productos devueltos deben ser no utilizados, en el embalaje original y los impecables. El cliente paga los costos del reembolso.
El vendedor tiene el derecho de reducir parcialmente el valor del producto, si se han utilizado los productos, hay errores, el empaque original se ahoga o los productos no están en la condición en la que se venden al cliente.
La tarifa se reembolsa de la misma manera que se paga la orden. Por ejemplo, al pagar una tarjeta, el monto de la devolución se acredita a la tarjeta. Si esto falla, se acordará otra forma de devolver el pago.
Servicio al cliente
Siempre comuníquese con nuestro servicio al cliente en caso de cualquier problema.