Vendeur
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Tentaana Oy (343179-9)
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Paiement
Dans notre boutique en ligne, le paiement est garanti en toute sécurité grâce aux méthodes de paiement offertes par Shopify. Les cartes de paiement les plus courantes (Visa, MasterCard, American Express) et d'autres options de paiement populaires sont disponibles.
Vous pouvez également payer votre achat Avec l'aide de la paiement de la boutique, qui permet aux parties du paiement du paiement. De cette façon, vous pouvez diviser le paiement en plusieurs tours et rendre votre achat plus flexible - sans frais supplémentaires si vous payez à temps.
Tous les paiements sont traités en toute sécurité et cryptés. Nous ne stockons pas vos informations de paiement.
Si vous avez des questions sur le paiement ou avez besoin d'aide avec votre commande, vous pouvez nous contacter par e-mail: info@tetasana.fi
Frais de livraison et d'expédition
Nous utilisons une variété de méthodes de livraison dans la boutique en ligne. Les méthodes d'administration et les prix peuvent varier en fonction du poids, de la quantité et des dimensions du produit. Les prix de livraison peuvent également être appliqués dynamiquement directement auprès des sociétés de transport. Toutes les méthodes de livraison ne peuvent pas être disponibles dans tous les produits.
Au caissier du caissier, vous verrez des informations à dater sur le prix de la livraison et les méthodes de livraison disponibles pour la commande. Les frais de livraison de la méthode de livraison sélectionnée sont toujours ajoutés à l'achat du panier. Nous livrons la commande par la méthode de livraison de votre choix.
Délai de livraison
Les délais de livraison des produits peuvent être signalés dans les informations sur le produit. Nous nous efforçons toujours de livrer toutes les commandes dès que possible, mais le délai de livraison peut varier selon le produit ou par livraison. Les délais de livraison possibles seront annoncés séparément sur le site Web de la boutique en ligne.
Annulation
Les produits commandés dans la boutique en ligne ont un retrait de 14 jours de 14 jours à compter de la date de commande, sauf indication contraire des informations sur le produit.
Avant d'annuler la commande, le client doit contacter notre service client et informer l'annulation et le retour du produit à venir. Il est possible de retourner la commande de tous les produits ou seulement certains produits. Les produits retournés doivent être inutilisés, dans l'emballage d'origine et sans faille. Le client paie les frais du remboursement.
Le vendeur a le droit de réduire partiellement la valeur du produit, si les produits ont été utilisés, il y a des erreurs, l'emballage d'origine est noyé ou si les produits ne sont pas dans l'état où ils sont vendus au client.
Les frais sont remboursés de la même manière que la commande est payée. Par exemple, lors du paiement d'une carte, le montant du retour est crédité sur la carte. Si cela échoue, une autre façon de retourner le paiement sera convenue.
Service client
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