Selger
E -handel leveringsbetingelser. Selgeren forbeholder seg retten til å endre disse leveringsbetingelsene ved en ensidig avgjørelse uten forhåndsvarsel.
Hvis du har et problem med bestilling eller levering, kan du kontakte vår kundeservice.
Tentaana Oy (343179-9)
Korsutie 10
74390 Laakajärvi
info@telttasaana.fi
Betaling
I vår nettbutikk sikres betaling trygt gjennom betalingsmetodene som tilbys av Shopify. De vanligste betalingskortene (Visa, Mastercard, American Express) og andre populære betalingsalternativer er tilgjengelige.
Du kan betale for kjøpet ditt også Ved hjelp av butikklønn, som tillater til delene av betalingen av betalingen. På denne måten kan du dele betalingen i flere runder og gjøre kjøpet mer fleksibelt - uten ekstra kostnader hvis du betaler i tide.
Alle betalinger behandles sikkert og kryptert. Vi lagrer ikke betalingsinformasjonen din.
Hvis du har spørsmål om å betale eller trenger hjelp med bestillingen din, kan du kontakte oss via e -post: info@tetasana.fi
Levering og fraktkostnader
Vi bruker en rekke leveringsmetoder i nettbutikken. Leveringsmetoder og priser kan variere i henhold til vekten, mengden og dimensjonene til produktet. Leveringspriser kan også brukes dynamisk direkte fra transportselskaper. Ikke alle leveringsmetoder kan være tilgjengelige i alle produkter.
I kassenes kasse vil du se opp -til -dato informasjon om leveringsprisen og leveringsmetodene som er tilgjengelige for bestillingen. Leveringskostnader for den valgte leveringsmetoden legges alltid til kjøp av handlekurven. Vi leverer ordren etter leveringsmetoden du ønsker.
Leveringstid
Produktleveringstid kan rapporteres i produktinformasjonen. Vi prøver alltid å levere alle bestillinger så snart som mulig, men leveringstiden kan variere etter produkt eller etter levering. Mulige leveringstider vil bli kunngjort separat på nettbutikkens nettsted.
Kansellering
Produkter som er bestilt fra nettbutikken har en 14 -dagers tilbaketrekning på 14 dager fra bestillingsdatoen, med mindre annet er angitt i produktinformasjonen.
Før du kansellerer bestillingen, må kunden kontakte vår kundeservice og varsle kanselleringen og den kommende produktavkastningen. Det er mulig å returnere bestillingen for alle produkter eller bare noen av produktene. Returnerte produkter skal være ubrukte, i originalemballasje og feilfri. Kunden betaler kostnadene for refusjonen.
Selgeren har rett til delvis å senke verdien av produktet, hvis produktene har blitt brukt, er det feil, den originale emballasjen druknes eller produktene ikke er på annen måte i den tilstanden der de selges til kunden.
Avgiften refunderes på samme måte som ordren blir betalt. For eksempel, når du betaler på et kort, blir avkastningen kreditert kortet. Hvis dette mislykkes, vil en annen måte å returnere betalingen bli avtalt.
Kundeservice
Kontakt alltid kundeservicen vår i tilfelle ethvert problem.